Política de privacidad

Esta es una traducción para su comodidad. La versión en alemán es la jurídicamente vinculante.

Esta política de privacidad se aplica al sitio web efrexx.de. Explica qué datos personales tratamos cuando visita el sitio web, con qué finalidad y sobre qué base jurídica, y qué derechos tiene usted.

1. Responsable del tratamiento

eFrexx GmbH
Asternweg 6
40880 Ratingen
Alemania
Teléfono: +49 2102 5650 870
Correo electrónico: datenschutz@efrexx.com

2. Lo más importante en resumen

Nuestro sitio web no utiliza cookies ni servicios de análisis o publicidad.
Las fuentes y todos los demás archivos están alojados en nuestro propio servidor. Al abrir el sitio web no se transmiten datos a terceros.
Solo se envían datos a HubSpot si usted mismo actúa: cuando carga el calendario de reservas o solicita un análisis en la calculadora de fletes.

3. Alojamiento y archivos de registro del servidor

Nuestro sitio web está alojado por Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chipre. El servidor se encuentra en Fráncfort del Meno (Alemania). Hemos celebrado con Hostinger un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

Cada vez que se accede al sitio web, el servidor guarda automáticamente datos de acceso en archivos de registro: dirección IP, fecha y hora, página visitada, cantidad de datos transferidos, navegador y sistema operativo, y la página visitada anteriormente (referente). Necesitamos estos datos para mostrar el sitio web, garantizar su seguridad y corregir errores. La base jurídica es nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Los archivos de registro se eliminan automáticamente al vencer el plazo de conservación del proveedor de alojamiento.

4. Cifrado

La conexión con nuestro sitio web está cifrada mediante TLS. Lo reconocerá por «https://» en la barra de direcciones de su navegador.

5. Contacto por correo electrónico o teléfono

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono, tratamos sus datos para responder a su consulta. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con un contrato o con su preparación y, en los demás casos, nuestro interés legítimo en responderla conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

6. Reserva de citas a través de HubSpot

Para reservar una demo utilizamos el calendario de citas de HubSpot (HubSpot Ireland Ltd., One Sir John Rogerson’s Quay, Dublín 2, Irlanda). El calendario solo se carga cuando hace clic en «Cargar el calendario». Antes no se establece ninguna conexión con HubSpot.

Al hacer clic, usted consiente que se cargue el calendario. Su navegador transmite entonces datos técnicos, como su dirección IP, a HubSpot, y HubSpot puede instalar cookies. Si reserva una cita, tratamos los datos que introduzca para realizarla. Las bases jurídicas son su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y al artículo 25, apdo. 1, de la TDDDG alemana y, para la gestión de la cita, el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, por ejemplo eliminando las cookies de su navegador.

7. Calculadora de fletes y solicitud de un análisis

El cálculo de la calculadora de fletes se realiza exclusivamente en su navegador. Mientras no envíe nada, sus datos no se transmiten.

Si solicita un análisis detallado, transmitimos su nombre, su empresa, su correo electrónico, su teléfono si lo indica y sus datos de la calculadora (volumen de fletes, modo de transporte, potencial de ahorro calculado, sus respuestas a las preguntas opcionales y el idioma de la página) a nuestro sistema CRM HubSpot. Para ello no se carga ningún script de HubSpot ni se instala ninguna cookie. Utilizamos los datos para enviarle el análisis y comentarlo con usted. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, ya que es usted quien nos solicita el análisis.

8. HubSpot como sistema CRM

HubSpot trata los datos por encargo nuestro. Hemos celebrado con HubSpot un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD. Nuestra cuenta de HubSpot se gestiona en el centro de datos europeo de HubSpot. No puede descartarse en casos concretos una transferencia a HubSpot, Inc. en EE. UU. HubSpot está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., sobre cuya base la Comisión Europea ha constatado un nivel de protección de datos adecuado (art. 45 del RGPD).

9. Enlaces a LinkedIn

En nuestro sitio web enlazamos a nuestro perfil de LinkedIn. Se trata de un enlace simple. Solo cuando hace clic en él abandona nuestro sitio web y se aplica la política de privacidad de LinkedIn.

10. Plazo de conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente. Eliminamos las consultas y los datos de contacto cuando la consulta se ha resuelto y no surge ninguna colaboración, a más tardar cuando usted se opone al tratamiento. Las obligaciones legales de conservación, por ejemplo conforme al derecho mercantil y fiscal, no se ven afectadas.

11. Comunicación de datos

Solo comunicamos datos personales si así se describe en esta política, si usted ha dado su consentimiento, si es necesario para ejecutar un contrato o si estamos obligados por ley. No vendemos datos.

12. Sus derechos

Tiene derecho de acceso (art. 15 del RGPD), rectificación (art. 16 del RGPD), supresión (art. 17 del RGPD), limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD) y portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD). Puede retirar en cualquier momento un consentimiento otorgado con efecto para el futuro (art. 7, apdo. 3, del RGPD). Para ello, basta con escribir a datenschutz@efrexx.com.

Derecho de oposición: En la medida en que tratemos datos sobre la base de nuestro interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD), puede oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento por motivos relacionados con su situación particular (art. 21 del RGPD).

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. La autoridad competente para nosotros es la Comisionada de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, Alemania.

13. Cambios

Actualizamos esta política de privacidad cuando cambian nuestro sitio web o la situación jurídica. Se aplica la versión publicada aquí.

Última actualización: octubre de 2026